Agentes de IA para WhatsApp en LATAM

Agentes de IA para WhatsApp que venden, atienden y deciden

No somos otro CRM para WhatsApp. Atenova pone agentes de IA dentro de tus conversaciones para calificar leads, responder clientes, actualizar el CRM y mover cada oportunidad al siguiente paso.

Un agente de IA que responde, califica y vende por WhatsApp 24/7.

Sin tarjeta · Setup guiado · Listo para operar en WhatsApp

En vivo

De conversación a acción, sin copiar datos a mano.

El agente califica el lead, actualiza el CRM, crea tareas y deja listo el handoff para tu equipo mientras la conversación sigue en WhatsApp.

Califica
Actualiza CRM
Agenda
A
Atenova · Ventas
decidiendo con IA

Agente WhatsApp

Atiende leads, clientes y prospectos en el canal donde LATAM ya conversa. Responde preguntas, entiende intención, agenda citas y mantiene el contexto completo.

Decisiones IA

Clasifica oportunidades, detecta urgencia, prioriza leads, asigna conversaciones, crea tareas, recomienda ofertas y escala al humano correcto cuando hace falta.

CRM Vivo

Cada chat actualiza contactos, etapas, notas, intereses, tareas y próximos pasos. Tu equipo ve historial, intención y prioridad sin copiar datos a mano.

Seguimiento

La IA reactiva conversaciones, manda recordatorios, pide documentos, confirma pagos, recupera leads fríos y mantiene oportunidades avanzando.

WhatsApp-first para LATAMCRM + decisiones automáticasImplementación en 24-48 horas
CARACTERÍSTICAS

WhatsApp como canal. IA como equipo operativo

Los CRM tradicionales ordenan conversaciones. Atenova empieza en WhatsApp: entiende cada chat, decide qué hacer y usa el CRM para ejecutar mejor.

Agentes de WhatsApp 24/7

Cada negocio tiene un agente entrenado en sus productos, precios, políticas y tono. Atiende ventas, soporte, cobranza y postventa sin romper el contexto del chat.

CRM que se actualiza solo

El agente crea contactos, registra intereses, actualiza etapas, resume conversaciones y deja próximos pasos listos para el equipo comercial.

Decisiones comerciales con IA

Detecta intención, urgencia y probabilidad de cierre. Decide si debe responder, cotizar, agendar, escalar, pedir un dato o crear una tarea de seguimiento.

Agenda, tareas y handoff humano

Agenda demos o citas, confirma asistencia, crea tareas internas y transfiere al asesor correcto con todo el resumen de la conversación.

Seguimiento y recuperación

Recupera leads fríos, recuerda pagos, pide documentos, confirma entregas y reengancha clientes con mensajes personalizados según historial y etapa.

Alertas inteligentes

Cuando un cliente está molesto, listo para comprar o necesita atención humana, Atenova avisa a tu equipo antes de que se pierda la oportunidad.

Dashboard de operación

Ve conversaciones, leads, etapas, tareas, tiempos de respuesta, motivos de pérdida y oportunidades activas desde un panel diseñado para equipos en LATAM.

24/7
Disponibilidad
< 5 seg
Respuesta inicial
1 CRM
Historial unificado
LATAM
WhatsApp-first
WhatsApp-first para negocios en LATAM

LATAM ya vende por WhatsApp. Atenova convierte cada chat en una acción.

La oportunidad no es solo tener inbox multiusuario. Es tener agentes que entienden conversaciones, toman decisiones, alimentan el CRM y mantienen el negocio avanzando.

WhatsApp Business como punto de entrada

Tus clientes escriben al mismo canal que ya usan para comprar, preguntar y pedir soporte. Atenova convierte ese chat en flujo comercial.

Agentes entrenados en tu negocio

El agente conoce productos, precios, políticas, objeciones, documentos necesarios, horarios y criterios de escalamiento.

Decisiones en tiempo real

Cuando llega un lead, la IA decide si debe calificar, cotizar, agendar, crear tarea, pedir pago, recuperar carrito o pasar a humano.

CRM, equipo y conversaciones en un tablero

Cada mensaje alimenta el CRM y deja trazabilidad para ventas, soporte y operaciones. Tu equipo entra cuando aporta valor.

WhatsApp Ventas

Agente IA activo

CRM

Hola, quiero saber si tienen paquetes para mi tienda online.

2:34 PM

Claro. Para recomendarte el plan correcto, dime: ¿cuántos mensajes reciben al mes y cuántas personas responden WhatsApp hoy?

2:34 PM

Unas 1,200 conversaciones y 4 vendedores.

2:35 PM

Te conviene Growth. Ya creé el contacto, marqué oportunidad alta y puedo agendar demo hoy a las 4:00 o mañana a las 10:00.

2:35 PM

Mensaje de WhatsApp

CRM para WhatsApp

Ordena conversaciones

  • Inbox multiusuario
  • Historial del contacto
  • Asignación de chats
  • Automatizaciones por regla

Agentes IA para WhatsApp

Ejecutan decisiones

  • Calificación y respuesta automática
  • CRM actualizado por la conversación
  • Tareas, agenda, pagos y handoff
  • Seguimiento hasta cierre o postventa

Lo que cambia cuando tienes un equipo de agentes IA

Menos caos en WhatsApp, menos captura manual y más conversaciones convertidas en acciones claras para ventas, atención y operaciones.

01

Nunca pierdas un lead por responder tarde

El agente responde al instante, pide los datos correctos, entiende la intención y avisa a tu equipo cuando la conversación ya está lista para cerrar.

02

CRM que se llena solo, sin trabajo manual

Cada cliente queda registrado con historial, etapa, interés, valor potencial y próximo paso. Tu base de datos crece mientras el agente conversa.

03

Decisiones automáticas para avanzar oportunidades

Atenova decide si debe cotizar, agendar, escalar, crear una tarea, mandar un recordatorio o pausar la conversación hasta que el cliente responda.

04

Ventas, soporte y postventa en el mismo flujo

El mismo agente puede captar leads, dar soporte, confirmar pagos, pedir documentos, agendar reuniones y reactivar clientes desde WhatsApp.

integraciones

Un CRM propio o conectado a tus herramientas actuales

Usa el CRM operativo de Atenova o conecta HubSpot, Salesforce, Zoho, calendarios y herramientas internas. El agente necesita datos para decidir y acciones para ejecutar.

S

Salesforce

H

HubSpot

Z

Zoho

G

Google Calendar

C

Calendly

Z

Zapier

S

Slack

W

WhatsApp

API REST disponible para acciones, webhooks e integraciones personalizadas
Desde $99 USD / mes

Planes para escalar ventas y atención en LATAM

Precios en USD. Agentes de WhatsApp, CRM operativo y seguimiento incluidos. Configuramos los flujos con tu negocio, tus reglas y tu equipo.

Starter

Para negocios que quieren automatizar WhatsApp sin perder control.

USD$99/mes

Agente WhatsApp + CRM operativo + hasta 200 conversaciones/mes. Configurado por nosotros.

Solicitar Demo →
Más Popular

Growth

Para equipos con flujo constante de leads, ventas o soporte.

USD$249/mes

Agente completo + decisioning + seguimiento + hasta 500 conversaciones/mes.

Solicitar Demo →

Pro

Para operaciones con alto volumen y varios equipos.

USD$499/mes

Conversaciones ilimitadas + CRM completo + múltiples agentes, flujos y handoffs.

Solicitar Demo →

Enterprise

Para empresas regionales, franquicias y grupos con operación compleja.

Custom

Todo ilimitado + múltiples marcas, integraciones a medida + gerente de cuenta dedicado.

Contactar Ventas →

Incluido en todos los planes

Elige el plan por volumen y complejidad; la base siempre incluye IA, WhatsApp y CRM.

Captación y Atención

  • Agente WhatsApp 24/7
  • Respuestas entrenadas en tu negocio
  • Calificación automática de leads
  • Cotizaciones y recomendaciones
  • Agenda de demos, citas o llamadas

Capa de Decisión

  • CRM con historial conversacional
  • Decisiones de siguiente acción
  • Notificaciones al equipo
  • Dashboard de conversión
  • IA que aprende de cada conversación

Seguimiento y Retención

  • Seguimiento automático
  • Recuperación de leads fríos
  • Recordatorios de pagos, documentos o citas
casos de uso

Donde WhatsApp mueve ventas, Atenova puede decidir

Casos donde un CRM pasivo no basta: el agente tiene que responder, calificar, actualizar datos y empujar la siguiente acción.

EC

Ecommerce

Ventas por WhatsApp

El agente responde preguntas de producto, recomienda paquetes, recupera carritos, confirma pagos y actualiza el CRM con intención de compra y valor potencial.

México, Colombia, Chile

ED

Educación

Admisiones y seguimiento

Atenova califica aspirantes, responde sobre programas, horarios y precios, agenda llamadas con admisiones y da seguimiento hasta inscripción.

LATAM

CL

Clínicas

Citas, FAQs y postconsulta

El agente agenda citas, responde preguntas frecuentes, solicita documentos, manda recordatorios y escala casos sensibles al equipo humano.

México

IN

Inmobiliarias

Calificación de compradores

La IA detecta presupuesto, zona, urgencia y tipo de propiedad, agenda visitas y asigna oportunidades al asesor correcto.

México, Perú, Panamá

SP

Servicios profesionales

Cotizaciones y agenda

El agente entiende la necesidad, pide datos faltantes, prepara una cotización inicial y agenda una llamada con el especialista.

LATAM

SO

Soporte y operaciones

Resolución y escalamiento

Atenova resuelve dudas repetitivas, identifica casos urgentes, abre tareas internas y deja historial completo para que soporte intervenga con contexto.

Equipos distribuidos

preguntas frecuentes

¿Tienes Dudas?

Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre agentes de IA para WhatsApp, CRM y automatización comercial.

Atenova incluye CRM, pero el producto principal son agentes de IA para WhatsApp. El CRM guarda contexto, etapas, tareas e historial; el agente usa esos datos para responder, decidir y ejecutar el siguiente paso.

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